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La consellera de Servicios Sociales, Familia e Infancia, Elena Albalat, ha visitado el centro de atención telefónica de la Fundación ANAR en Madrid, desde donde se gestionan las llamadas y consultas de niños, niñas y adolescentes en situación de riesgo de toda España y, por ende, también de la Comunitat Valenciana. Durante el recorrido por las instalaciones, la consellera ha conocido el funcionamiento de un servicio que ha calificado de “esencial”, puesto que ofrece atención inmediata, gratuita y confidencial, operativa las 24 horas del día durante todo el año, y que está atendido por un equipo multidisciplinar de psicólogos, trabajadores sociales y juristas. Al respecto, Elena Albalat ha señalado que “estamos ante un recurso esencial que salva vidas y que permite detectar situaciones de riesgo que, de otro modo, permanecerían ocultas”. Asimismo, Albalat se ha dirigido a los trabajadores del centro a quienes ha reconocido “su compromiso, porque su labor requiere no solo cualificación técnica, sino una enorme sensibilidad para escuchar, acompañar y actuar en momentos críticos”. Además, la titular de Servicios Sociales ha subrayado que este servicio se ha consolidado como una puerta de entrada fundamental al sistema de protección de la infancia, ya que no solo escucha y orienta, sino que también activa la red de recursos sociales, sanitarios, educativos y de seguridad cuando la situación lo requiere. La consellera ha concluido reiterando el compromiso del Consell con la protección de la infancia, afirmando que “nuestra prioridad es que no haya menores de la Comunitat Valenciana que se enfrenten solos a una situación de riesgo. Y, para ello, servicios como el de ANAR son aliados imprescindibles”. Más de 3.000 atenciones en 2025 Durante 2025, ANAR atendió en la Comunitat Valenciana a un total de 3.181 niños, niñas y adolescentes en situación de riesgo o vulnerabilidad. Fue a través de más de 22.000 peticiones de ayuda, lo que refleja la magnitud y la importancia de este recurso. Los recursos telefónicos disponibles de la Fundación Anar son el Teléfono de Ayuda a Niños/as y Adolescentes (900 20 20 10), el Teléfono de la Familia y los Centros Escolares (600 50 51 52) y el teléfono 116111 de Atención a la Infancia y Adolescencia, unos servicios gratuitos y confidenciales que permiten tanto a menores como a personas adultas alertar sobre situaciones de riesgo o solicitar orientación.